本規約は、株式会社LightShift(以下「当社」)が提供する子育て相談アプリ「YORISOI」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本規約および当社のプライバシーポリシーに同意のうえ本サービスを利用します。
1適用
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が別途定めるガイドライン、個別規定等は本規約の一部を構成します。
2定義
- 「ユーザー」: 本サービスを利用するすべての方
- 「コンテンツ」: ユーザーが投稿・送信したテキスト、画像、評価等の情報
- 「プレミアム」: 有料サブスクリプションを含む本サービスの有料機能
3本サービスの内容
- AIキャラクター(先生)とのチャット相談
- 画像添付を含む相談メッセージ送信
- 相談履歴(育児日記)と関連相談の参照
- 先生の選択、週次/月次のふりかえりレポート等の機能
- 受診案内を含む安全導線(緊急時ガイド)
- 無料枠、トライアル、プレミアム機能およびリワード広告
4医療に関する注意
- 本サービスは医療行為・診断・治療の提供を目的とするものではありません。
- 重大または緊急性が疑われる場合は、速やかに医療機関の受診または救急相談(例: 119、#8000等)をご利用ください。
- AIの回答は一般的な情報提供であり、正確性・完全性を保証するものではありません。
5利用登録・アカウント
- 本サービスは匿名認証等を利用して提供されます。ユーザーは自己の責任においてアカウント情報を管理します。
- 本サービスは保護者向けであり、未成年者本人の利用は想定していません。未成年者が利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
- ユーザーは保護者として子どもの情報を提供する権限を有することを保証します。
6コンテンツの取り扱い
- ユーザーはコンテンツについて必要な権利を有すること、また第三者の権利を侵害しないことを保証します。
- 当社は、本サービスの提供・改善、履歴表示、レポート生成、類似相談の参照等の目的で、コンテンツを保存・加工・解析することがあります。
- 当社は、統計化・匿名化した情報を、サービス改善のために利用することがあります。
7禁止事項
ユーザーは以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 他者の権利・プライバシーを侵害する行為
- 虚偽情報の投稿、なりすまし
- 児童虐待・差別・暴力・自傷行為の助長
- 本サービスや第三者のサーバー・ネットワークに過度な負荷をかける行為
- リバースエンジニアリング等の不正行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
8有料サービス・課金
- プレミアム機能はサブスクリプションで提供され、料金・期間・内容はアプリ内の表示に従います。
- サブスクリプションは自動更新されます。解約はApp Store/Google Playの管理画面で行ってください。
- トライアル期間の有無・内容はアプリ内表示に従います。
- 返金可否は各ストアの規定に従います。
9広告・リワード
- 無料プランでは広告が表示される場合があります。
- リワード広告の視聴により、相談回数などの特典が付与される場合があります。
10退会・データ削除
- 子どもプロフィール等の一部データはアプリ内から削除できます。
- アカウント削除やすべてのデータ削除はアプリ内の設定から行えます。操作が難しい場合は当社へお問い合わせください。
11サービスの変更・停止
当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更または停止できるものとします。
12免責・責任制限
- 本サービスの利用により生じた損害について、当社は当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
- 当社が損害賠償責任を負う場合でも、その範囲はユーザーが直近1年間に当社へ支払った対価の総額を上限とします。
13知的財産権
本サービスに関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
14規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス上または当社ウェブサイトへの掲示等により効力を生じます。
15準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
16事業者情報
事業者名
株式会社LightShift
所在地
〒892-0823 鹿児島県鹿児島市住吉町13-1
ハーバーフロントビル301号
ハーバーフロントビル301号
営業時間
平日 10:00 - 19:00