プライバシーポリシー

1取得する情報

本サービスでは、利用状況に応じて以下の情報を取得します。

1.1 アカウント・識別情報

• Firebase AuthenticationによるユーザーID（匿名ID）
• 連携を行った場合の認証情報（メールアドレス等）

1.2 プロフィール情報

• 子どものニックネーム、生年月日、性別、気になること
• 保護者の呼び名
• 選択中の子ども/先生の情報

1.3 相談コンテンツ

• 相談メッセージ（テキスト）
• 添付画像
• 相談履歴のタイトル・要約・サムネイル情報
• AI回答に対する評価（いいね等）

1.4 AI処理・派生データ

• 類似相談検索のための埋め込みベクトル
• 週次/月次のふりかえりレポート
• レポート内のトピック/感情分析などの派生データ

1.5 利用状況・課金・広告

• 相談回数、プレミアム回答利用状況、リワード利用状況
• サブスクリプション状態、購入履歴（RevenueCat/各ストア由来）
• リワード広告の視聴イベント、広告識別子（IDFA/AAID）等（広告SDKが取得する範囲）

1.6 通知・端末情報

• プッシュ通知用トークン（通知を許可した場合）
• 端末情報（OS種別、アプリバージョン、デバイスID等）
• クラッシュログ、診断情報、操作ログ（分析目的）

1.7 お問い合わせ情報

• お問い合わせ時に提供された氏名、メールアドレス、内容等

2利用目的

当社は取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、本人確認、問い合わせ対応
• AIによる回答生成、相談履歴の保存、関連相談の参照
• 先生選択、ふりかえりレポート等の機能提供
• 利用制限・プレミアム機能の判定、課金処理、購入復元
• 広告表示・リワード付与の提供
• パーソナライズ広告の配信・効果測定（ユーザーの同意がある場合）
• 利用状況の分析、品質改善、機能改善
• セキュリティ対策、不正利用の防止

3第三者提供・委託

当社は、以下の外部サービスに対して必要な範囲で情報を提供・委託することがあります。

• Firebase（Google LLC）: 認証、データベース、ストレージ、Functions、Analytics、Cloud Messaging
• OpenAI: 相談内容のAI回答生成、埋め込み生成
• RevenueCat: サブスクリプション管理
• Google AdMob: リワード広告の配信
• App Store/Google Play: 課金処理

4国外移転

上記の外部サービスの利用に伴い、情報が日本国外で処理・保存される場合があります。

5安全管理

当社は、転送時の暗号化、アクセス制御等により、情報の安全管理に努めます。

6保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、情報を保存します。不要となった場合は適切な方法で削除または匿名化します。

7ユーザーの権利

ユーザーは、自己の情報の開示・訂正・削除等を請求できます。削除の手続きはアプリ内の設定から行えます。操作が難しい場合は当社へのお問い合わせにより行います。

8未成年の利用

本サービスは保護者向けです。ユーザーは保護者として子どもの情報を提供する権限を有することを確認してください。未成年者が利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。

9本ポリシーの変更

当社は必要に応じて本ポリシーを変更します。変更後の内容は、本サービス上または当社ウェブサイトへの掲示により効力を生じます。