株式会社LightShift(以下「当社」)は、瞬間英作文アプリ「瞬英」(以下「本アプリ」)における情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
本アプリは、学習の記録をお客さまの端末内にのみ保存します。声に出して答えるときの音声は正誤の判定にだけ使い、保存しません。当社が端末の外で受け取るのは、アプリの改善・広告の配信・課金の管理に必要な範囲の利用状況の情報だけで、例文やお客さまが話した内容は含みません。
基本方針
本アプリの例文(日本文と英文)はアプリに同梱されており、練習、正誤の判定、答えの読み上げは端末内で行います(音声の文字起こしの扱いは第3条に定めます)。お客さまの学習内容を当社のサーバーに送信することはありません。
一方で、アプリの改善のための利用状況の分析、無料でご利用いただくための広告の配信、および課金の管理のために、後述する範囲の情報が端末の外で処理されます。本ポリシーは、その線引きを具体的に示すものです。
端末内にのみ保存される情報
次の情報は、お客さまの端末内にのみ保存され、当社が取得することはありません。
- 学習の記録 — 言った文ごとの正誤と反応秒数(日本文を見てから言い始めるまでの秒数)、瞬間化の状況、復習の予定、日ごとの言った文の数、練習の結果、連続記録とフリーズ
- 学習の設定 — 1日の目標、答え方(声に出す/頭の中で言う)、新しい文を始める段階、リマインダーの時刻、答えの読み上げ・効果音・振動・外観(ライト/ダーク)の設定
- アプリの状態 — 無制限プランの状態の控え、レビューをお願いしたかどうか、分析のための初回起動日と初回到達の記録
これらはアプリ専用の保存領域に記録され、当社のサーバーへ自動的に同期されることはありません。お客さまご自身が iOS の iCloud バックアップを有効にしている場合、OS の機能としてバックアップに含まれることがあります。この場合の取り扱いは Apple のプライバシーポリシーに従います。
マイクと音声認識
「声に出す」モードでは、マイクで音声を聞き取り、言い始めるまでの秒数を測り、話した英文を文字にして正誤を判定します。マイクと音声認識は、お客さまの許可を得てから利用します。「頭の中で言う」モードではマイクを使いません。
文字起こしには Apple の音声認識を使います。端末が端末内での認識に対応している場合は、端末内だけで処理します。対応していない端末では、音声が Apple の音声認識サーバーに送られて文字になります。この処理は Apple のプライバシーポリシーに従い、当社のサーバーに送られることはありません。
聞き取った音声と文字起こしは、その文の正誤の判定にだけ使い、保存しません。記録するのは正誤と秒数だけです。
用意した答えと一致しない言い回しは、Apple Intelligence に対応した端末では、端末内で動く Apple の言語モデルを使って正しい言い換えかどうかを確かめます。この処理も端末内で完結し、外部には送信しません。答えの英文の読み上げも、端末内の音声合成で行います。
利用状況の分析
アプリの改善のため、Google の Firebase Analytics を用いて操作の事実のみを記録します。具体的には、画面の表示、はじめの設定(オンボーディング)の進行、練習の開始・完了・中断(言った文の数、正解の数、2秒以内に言えた数などの件数)、1日の目標の達成、課金導線の表示と購入・復元の結果、広告の表示結果、設定の変更(1日の目標・答え方・リマインダー)、マイク・通知・広告に関する許可の結果、通知からアプリを開いたことなどです。あわせて、課金状態、答え方、1日の目標、連続記録の日数の区分、速さのランク、初回起動からの日数を、傾向分析のための情報として記録します。
例文(日本文・英文)や、お客さまが話した内容(音声・文字起こし)は送信しません。氏名・メールアドレス等、お客さまを直接特定する情報も取得しません。
また Firebase は、通信の IP アドレス(一部を伏せたもの)から、おおまかな地域を推定します。購入については、App Store を通じた購入の事実(プランの種類・金額)も記録されます。いずれも端末の位置情報や決済情報は使いません。
この分析には、Firebase が生成するアプリ固有の識別子が用いられます。この識別子に広告識別子(IDFA)は連携しておらず、分析のために追跡許可(ATT)のダイアログを表示することもありません。
広告の配信
本アプリを無料でご利用いただくため、無料プランでは Google AdMob による広告を配信します。広告は、練習の結果を閉じたあと(全画面広告)と、お客さまが自らの意思で選んだとき(その日の無料ぶんを言い切ったあと、動画広告を視聴して練習できる文を増やす場合)にのみ表示し、練習の途中に表示することはありません。
広告の配信にあたっては、Google がお客さまの端末の広告識別子(IDFA)、IPアドレスから推定されるおおまかな地域、広告の表示や視聴に関する情報、端末の性能・不具合に関する情報を取得する場合があります。本アプリが端末の位置情報の利用許可を求めることはありません。iOS では、初めて広告が必要になった時点(体験の5文のあとに初めて練習を終えたとき、または動画広告を選んだとき)に追跡許可(ATT)のダイアログを表示し、お客さまが許可した場合にのみ、興味に合わせた広告(パーソナライズド広告)の配信に利用されます。許可しない場合でも、本アプリはそのままご利用いただけます。
欧州経済領域等、法令で同意の取得が求められる地域では、Google のユーザーメッセージングプラットフォーム(UMP)による同意画面を表示します。同意の内容は、アプリの設定画面の「広告のプライバシー設定」からいつでも変更できます。
無制限プラン(有料)をご利用の場合、広告は一切表示されず、広告SDKの初期化も同意画面・追跡許可のダイアログの表示も行いません。
アプリ内課金・サブスクリプション
無制限プランのご購入は Apple の App Store を通じて行われます。クレジットカード番号等の決済情報は Apple が管理し、当社が受け取ることはありません。
購入状態の管理には RevenueCat を利用します。RevenueCat には、Apple が発行する購読の識別子と、購入・更新・解約の状態が連携されます。あわせて、広告の効果測定のために Apple Search Ads のアトリビューショントークン(どの広告経由でインストールされたかを示す、個人を特定しない情報)を取得します。
購読の更新・解約・失効を第4条の分析で集計するため、第4条の Firebase が生成するアプリ固有の識別子を RevenueCat に連携し、RevenueCat から Google(Firebase)へ購読の状態(プランの種類・金額・通貨・更新や解約の別)を送ります。この識別子は広告識別子(IDFA)とは連携しておらず、お名前やメールアドレスなどお客さまを直接特定する情報は含みません。
また、購入が完了した事実(プランの種類・金額・通貨・無料期間の利用の有無)に加えて、購入が成立しなかった場合や購入の復元を実行した結果も、第4条の分析に記録します(購入手続きが正しく働いているかを確認するためで、決済情報は含みません)。
通知
学習のリマインダーと、無料期間が終わる前のお知らせは、端末内で発行されるローカル通知です。通知のためにお客さまの情報が端末の外に送信されることはありません。通知の可否は、iOS の設定またはアプリの設定画面からいつでも変更できます。
利用する外部サービス
本アプリは、前各条に記載した目的の範囲で、次の事業者のサービスを利用します。当社は、これらの事業者に対し必要な範囲を超える情報を提供しません。
- Google LLC — Firebase Analytics(利用状況の分析)、AdMob および UMP(広告の配信と同意の管理)
- RevenueCat, Inc. — 購読状態の管理、購読状態の分析への連携、広告効果の測定
- Apple Inc. — App Store を通じた決済と購読の管理、端末が端末内での認識に対応していない場合の音声認識
国外への移転
前条の事業者は米国その他の国にサーバーを設置しており、本ポリシーに基づき取得した情報が日本国外で保管・処理されることがあります。当社は、これらの事業者が適切な保護水準を確保していることを確認したうえで利用します。
安全管理
学習の記録と音声を端末の外に出さない設計そのものが、最も確実な安全管理であると考えています。端末の外へ送信される情報については、通信を暗号化し、個人を直接特定しない形で取り扱います。
保存期間と削除
端末内の学習記録は、アプリの設定画面から「学習記録をリセット」を実行するか、本アプリをアンインストールすることで削除されます。
分析のために取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間が経過した後、または各サービスの保持期間に従って削除されます。
お客さまの権利
当社が保有する情報について、開示・訂正・利用停止・削除をご請求いただけます。第15条の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。
サブスクリプションの解約は、iOS の「設定」→ Apple アカウント →「サブスクリプション」から行っていただけます。
お子さまのプライバシー
本アプリはアカウントの登録を必要とせず、学習の内容は端末内に留まります。当社は、13歳未満のお子さまから意図的に情報を取得することはありません。保護者の方が、お子さまの情報が取得されたとお考えの場合は、第15条の窓口までご連絡ください。
本ポリシーの変更
法令の改正やアプリの機能の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページに掲示するとともに、必要に応じてアプリ内でお知らせします。改定後の内容は本ページに掲示した時点から適用されます。
お問い合わせ
本ポリシーおよび本アプリにおける情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 事業者名
- 株式会社LightShift
- 所在地
- 〒892-0823 鹿児島県鹿児島市住吉町13-1 ハーバーフロントビル301号
- 連絡先
- info@light-shift.net
- 受付時間
- 平日 10:00 – 19:00(JST)