プライバシーポリシー

パスポ — ITパスポート過去問 / 株式会社LightShift / 最終更新日: 2026年11月11日

株式会社LightShift(以下「当社」)は、ITパスポート試験の過去問学習アプリ「パスポ」(以下「本アプリ」)における情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

本アプリは、学習の記録をお客さまの端末内に保存します。当社が端末の外で受け取るのは、アプリの改善と広告配信のために必要な範囲の利用状況の情報(演習で解答した設問の番号と正誤を含みます)、購入と購読の状態、お知らせの通知を希望された場合の通知用のトークン、およびご意見フォームからお客さまが送信された内容です。設問・解説の本文や、お客さまが選んだ選択肢は含みません。

基本方針

本アプリは、学習の記録を端末内に保存し、当社のサーバーへ同期しません。設問・解説はアプリに同梱されており、学習そのものはオフラインで完結します。

一方で、アプリの改善のための利用状況の分析、無料でご利用いただくための広告配信、課金の管理と売上・広告効果の把握、お知らせの通知、アプリの設定の取得、およびご意見・誤りの報告の受け付けのために、後述する範囲の情報が端末の外で処理されます。本ポリシーは、その線引きを具体的に示すものです。

端末内に保存される情報

次の情報は、お客さまの端末内に保存されます。記録の全体を当社のサーバーへ送信したり、同期したりすることはありません。このうち、解答した設問の番号と正誤、演習や模擬試験の結果、設定した目標などは、アプリの操作にあわせて第3条の分析に記録します。

これらはアプリ専用の保存領域に記録され、当社のサーバーへ自動的に同期されることはありません。お客さまご自身が iOS の iCloud バックアップを有効にしている場合、OS の機能としてバックアップに含まれることがあります。この場合の取り扱いは Apple のプライバシーポリシーに従います。本アプリをアンインストールすると、端末内の記録は削除されます。

利用状況の分析

アプリの改善のため、Google の Firebase Analytics を用いてアプリの操作とその結果を記録します。具体的には、画面の表示、はじめの設定(オンボーディング)の進行、演習セッションと模擬試験の開始・進行・完了・中断、その結果(解答数・正解数・獲得XP、模擬試験の得点と合否)、学習プランの表示、課金導線の表示、リマインダーの設定(時刻を含みます)、目標の試験日の設定(試験日までの日数)、お知らせの受け取り設定の変更、通知からのアプリの起動、ご意見フォームを開いたこと、広告の表示結果などです。あわせて、はじめの設定でお答えいただいた受験予定の時期と勉強のきっかけ、課金状態、設定した1日の目標、学習の範囲、お知らせの受け取りの有無、連続学習日数、累計回答数の区分を、傾向分析のための情報として記録します。

演習で設問に解答したときは、その設問の番号(出題回と問番号)、正解・不正解の別、分野の区分(ストラテジ系/マネジメント系/テクノロジ系)を記録します。設問ごとの正答率を調べ、出題する設問の選定や解説の見直しに役立てるためです。設問文・選択肢・解説の本文と、お客さまが選んだ選択肢は送信しません。氏名・メールアドレス等、お客さまを直接特定する情報は取得しません。

この分析には、Firebase が生成するアプリ固有の識別子が用いられます。この識別子に広告識別子(IDFA)は連携しておらず、分析のために追跡許可(ATT)のダイアログを表示することもありません。この識別子は、購入と購読に関する出来事を同じ分析に記録するため、第5条のとおり RevenueCat にも渡します。

広告の配信

本アプリの無料でのご利用にあたっては、Google AdMob による広告を配信します。広告は、お客さまが自らの意思で選択したとき(無料枠の追加やPro機能のお試しのため動画広告を視聴する場合)と、学習の区切りにのみ表示され、演習の途中に割り込むことはありません。

広告の配信にあたっては、Google がお客さまの端末の広告識別子(IDFA)、IPアドレスから推定されるおおまかな地域、広告の表示や視聴に関する情報、端末の性能・不具合に関する情報を取得する場合があります。本アプリが端末の位置情報の利用許可を求めることはありません。iOS では、初めて広告が必要になった時点で追跡許可(ATT)のダイアログを表示し、お客さまが許可した場合にのみ、興味に合わせた広告(パーソナライズド広告)の配信に利用されます。許可しない場合でも、広告を視聴して学習量を増やす機能はそのままご利用いただけます。

欧州経済領域等、法令で同意の取得が求められる地域では、Google のユーザーメッセージングプラットフォーム(UMP)による同意画面を表示します。同意の内容は、アプリの設定画面からいつでも変更できます。

Pro(有料)をご利用の場合、広告は一切表示されず、広告SDKの初期化も同意ダイアログの表示も行いません。

アプリ内課金・サブスクリプション

Pro のご購入は Apple の App Store を通じて行われます。クレジットカード番号等の決済情報は Apple が管理し、当社が受け取ることはありません。

購入状態の管理には RevenueCat を利用します。RevenueCat には、Apple が発行する購読の識別子と購入・更新・解約の状態が連携されます。あわせて、広告の効果測定のために Apple Search Ads のアトリビューショントークン(どの広告経由でインストールされたかを示す、個人を特定しない情報)を取得します。

売上の把握と広告の効果測定のため、本アプリは起動時などに、第3条の Firebase が生成するアプリ固有の識別子を RevenueCat に渡します(アプリのインストールごとに振られる識別子で、広告識別子(IDFA)ではありません)。RevenueCat はこの識別子を用いて、購入、無料トライアルの開始、トライアルから有料への移行、更新、解約(自動更新の停止)、自動更新の再開、期限切れ、お支払いの問題、プランの変更があったことを、Google(第3条の分析)へ送ります。あわせて送られるのは、商品の識別子、金額と通貨、取引の識別子、購入日時と有効期限、期間の種別(無料トライアルか通常か)、RevenueCat が発行する匿名の識別子などで、氏名・メールアドレス等は含みません。更新や解約などはアプリを開いていない間にも起こるため、その場合もアプリの起動を待たずに送られます。

また、本アプリからも、購入が完了した事実(プラン種別・金額・通貨・無料トライアルの開始かどうか)に加えて、購入が成立しなかった場合やご購入の復元を実行した結果を、第3条の分析に記録します(購入手続きが正しく働いているかを確認するためで、決済情報は含みません)。

通知

学習のリマインダーは、お客さまが設定された時刻に端末内で発行されるローカル通知です。リマインダーをオンにしている場合、3日以上つづいた連続記録が、その日に学習しないと途切れてしまう日には、22時にもう一度お知らせすることがあります(この通知だけを設定画面でオフにできます)。いずれも端末内で発行するもので、リマインダーのためにお客さまの情報が端末の外に送信されることはありません。

新機能や週末の模試をお知らせする通知は、アプリ内の「新機能・週末模試のお知らせ」をお客さまがオンにした場合にのみお送りします(初期設定はオフです)。オンにすると、通知を届けるために Google の Firebase Cloud Messaging が本アプリのインストールごとに通知用のトークンを発行し、Google に登録します。オフにするとこのトークンを削除し、以後お知らせは届きません。

お知らせを送る相手は、お知らせの受け取りの有無と第3条の利用状況の情報をもとに絞り込むことがあります。通知をタップしてアプリを開いたことは、第3条の分析に記録します。

また、お知らせをオンにした無料プランの方には、週末の模試を実施している期間に限り、土曜の朝に案内を表示します。この案内は端末内で予約するローカル通知で、そのために情報を送信することはありません。

リマインダーとお知らせは、アプリの設定画面からそれぞれいつでもオフにできます。通知全体の可否は iOS の設定からも変更できます。

ご意見・誤りの報告

設定画面の「ご意見・ご要望を送る」と、解説画面の「この問題・解説の間違いを報告」から、Google の Google フォームをアプリ内のブラウザで開きます。送信するかどうかは、その都度お客さまが決められます。

フォームには、状況を確かめるために、アプリのバージョン、ご利用中のプラン(無料/Pro)、フォームを開いた画面、iOS のバージョン、および解説画面から開いた場合はその問題の番号があらかじめ入力されます。氏名やメールアドレスはお尋ねせず、Google アカウントへのログインも不要です。

送信いただいた内容は、アプリと問題・解説の改善にのみ利用し、個別の返信はいたしません。自由記述欄には、お名前や連絡先などお客さまを特定できる情報を書かないでください。回答は当社が管理する Google アカウントに保存し、不要になった時点で削除します。

アプリの設定の取得

本アプリは起動時に、Google の Firebase Remote Config から、週末の模試の実施の有無や試験日の案内文などの設定値を取得します。このとき、Firebase がアプリのインストールごとに生成する識別子と、端末の国・言語の設定、タイムゾーン、iOS のバージョンなどが Google に送信されます。学習の記録は送信しません。

利用する外部サービス

本アプリは、前各条に記載した目的の範囲で、次の事業者のサービスを利用します。当社は、これらの事業者に対し必要な範囲を超える情報を提供しません。

国外への移転

前条の事業者は米国その他の国にサーバーを設置しており、本ポリシーに基づき取得した情報が日本国外で保管・処理されることがあります。当社は、これらの事業者が適切な保護水準を確保していることを確認したうえで利用します。

安全管理

学習の記録を端末内に保存する設計そのものが、最も確実な安全管理であると考えています。端末の外へ送信される情報については、通信を暗号化し、個人を直接特定しない形で取り扱います。

保存期間と削除

端末内の学習記録は、アプリの設定画面から「学習データをリセット」を実行するか、本アプリをアンインストールすることで削除されます。

分析のために取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間が経過した後、または各サービスの保持期間に従って削除されます。お知らせの通知用のトークンは、アプリでお知らせをオフにした時点で削除されます。ご意見フォームの回答は、不要になった時点で当社が削除します。

お客さまの権利

当社が保有する情報について、開示・訂正・利用停止・削除をご請求いただけます。第16条の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。

サブスクリプションの解約は、iOS の「設定」→ Apple ID →「サブスクリプション」から行っていただけます。

お子さまのプライバシー

本アプリはアカウントの登録を必要とせず、学習の記録は端末内に保存されます。当社は、13歳未満のお子さまから意図的に情報を取得することはありません。保護者の方が、お子さまの情報が取得されたとお考えの場合は、第16条の窓口までご連絡ください。

本ポリシーの変更

法令の改正やアプリの機能の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページに掲示するとともに、必要に応じてアプリ内でお知らせします。改定後の内容は本ページに掲示した時点から適用されます。

お問い合わせ

本ポリシーおよび本アプリにおける情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

事業者名
株式会社LightShift
所在地
〒892-0823 鹿児島県鹿児島市住吉町13-1 ハーバーフロントビル301号
連絡先
info@light-shift.net
受付時間
平日 10:00 – 19:00(JST)